Le programme de la formation
Découvrir WooCommerce : le plugin e-commerce de WordPress
WooCommerce est une extension puissante qui transforme un site WordPress en boutique en ligne complète. Ce module d’introduction vous permettra de comprendre le fonctionnement de WooCommerce, son écosystème, ses avantages, et ses limites. Vous apprendrez à prendre en main l’interface, à naviguer entre les menus essentiels (produits, commandes, clients, réglages) et à configurer les éléments de base pour une gestion simple et efficace de votre boutique.
Explorer les fonctionnalités clés de WooCommerce
WooCommerce propose un large éventail de fonctionnalités pour personnaliser votre site ecommerce. Ce module vous guidera à travers les options disponibles : gestion des taxes, des livraisons, des modes de paiement, configuration des produits simples ou variables, création de coupons, gestion des stocks… Vous apprendrez à adapter votre boutique à votre activité, à installer les bonnes extensions, et à optimiser les réglages pour un usage quotidien fluide.
Gérer sa boutique WooCommerce au quotidien
Une boutique en ligne doit être rigoureusement suivie pour garantir une expérience client optimale. Ce module vous apprendra à gérer les produits, les commandes, les clients et les stocks. Vous verrez comment traiter les ventes, gérer les retours ou les remboursements, suivre l’état des livraisons et organiser les catégories de votre catalogue. Objectif : maîtriser la gestion courante de votre e-commerce avec réactivité et professionnalisme.
Animer votre site WooCommerce avec des actions marketing et commerciales
Pour booster vos ventes, il est essentiel d’animer votre boutique avec des campagnes ciblées. Ce module vous montrera comment mettre en avant vos produits grâce aux promotions, codes promo, ventes flash, bannières, contenus éditoriaux et intégration des réseaux sociaux. Vous apprendrez également à planifier des campagnes saisonnières et à exploiter les extensions marketing pour fidéliser vos clients et générer de nouveaux achats.
Analyser les performances de votre boutique WooCommerce
L’analyse des résultats est indispensable pour piloter efficacement votre activité en ligne. Ce dernier module vous présentera les outils intégrés de WooCommerce (rapports de ventes, panier moyen, taux de conversion…) et leur complémentarité avec Google Analytics. Vous apprendrez à créer des tableaux de bord simples, à suivre vos indicateurs clés et à prendre des décisions éclairées pour optimiser vos performances commerciales.
