Le programme de la formation
Introduction au marketing digital et aux enjeux d’une stratégie web
Ce module introductif vous permettra de comprendre les fondamentaux du marketing digital et son rôle dans une stratégie globale de communication. Vous explorerez les évolutions des usages en ligne, les points de contact digitaux et les attentes des internautes. Vous apprendrez pourquoi il est essentiel de concevoir une stratégie webmarketing structurée, fondée sur des objectifs clairs (notoriété, acquisition, fidélisation, conversion) et adaptée à vos cibles.
Créer ses personas pour bien cibler ses actions digitales
Une stratégie efficace commence par une bonne connaissance de ses publics. Ce module vous guidera dans la création de personas marketing : profils types d’utilisateurs représentatifs de vos cibles. Vous apprendrez à les construire à partir de données réelles, à comprendre leurs besoins, leurs comportements, leurs freins, et à adapter vos contenus, messages et canaux en fonction. Objectif : personnaliser votre communication et maximiser l’impact de vos actions.
Choisir les bons leviers webmarketing : SEO, SEA, réseaux sociaux, emailing, display…
Ce module vous présentera les principaux leviers d’une stratégie webmarketing performante. Vous découvrirez le rôle et les spécificités de chacun : SEO pour le trafic organique, SEA pour les campagnes sponsorisées, réseaux sociaux pour l’engagement, emailing pour la fidélisation, display pour la visibilité. Vous apprendrez à les combiner intelligemment en fonction de vos objectifs, de vos ressources et du parcours client.
Mesurer l’efficacité de sa stratégie webmarketing pour l’optimiser
Pour améliorer vos résultats, il faut savoir les mesurer. Ce dernier module vous initiera aux indicateurs de performance essentiels : trafic, taux de conversion, coût d’acquisition, engagement, retour sur investissement… Vous apprendrez à utiliser les bons outils (Google Analytics, Tag Manager, Looker Studio…) pour suivre l’impact de vos campagnes, identifier les leviers les plus performants et ajuster votre stratégie en continu.