Le programme de la formation
Définir une stratégie d’emailing efficace et orientée conversion
Avant d’envoyer vos premiers emails, il est essentiel de poser les bases d’une stratégie claire. Ce module vous aidera à définir vos objectifs (fidélisation, acquisition, relance…), à segmenter vos cibles et à choisir les bons formats (newsletter, email promotionnel, automation…). Vous apprendrez à planifier vos envois dans le temps, à aligner vos messages avec votre tunnel de conversion, et à intégrer l’emailing dans votre stratégie globale de communication digitale.
Construire une campagne d’emailing performante de A à Z
Une campagne réussie repose sur une construction soignée. Vous serez guidé ici dans toutes les étapes de création : choix de l’outil d’envoi (Mailchimp, Brevo, Mailjet…), paramétrage du compte, création du message, choix du design et personnalisation du contenu. Nous aborderons les principes d’un bon objet, la rédaction efficace du message, l’ajout d’appels à l’action (CTA) et les paramètres techniques (expéditeur, pré-header, liens de désinscription).
Respecter les règles légales et appliquer les bonnes pratiques
L’emailing est encadré par des obligations légales (RGPD, consentement, désabonnement…) qu’il est impératif de connaître. Ce module vous présentera les règles en vigueur et les bonnes pratiques à respecter pour garantir la délivrabilité, préserver votre réputation d’expéditeur et respecter vos destinataires. Vous apprendrez aussi à éviter les spam words, à structurer vos messages pour une lecture mobile, et à maintenir une base de contacts saine et engagée.
Analyser les performances et optimiser ses campagnes emailing
L’analyse est la clé pour améliorer vos résultats. Ce dernier module vous apprendra à lire les indicateurs de performance : taux d’ouverture, taux de clics, taux de rebond, désinscriptions, conversions. Vous découvrirez comment interpréter ces données, tester différents formats ou objets (A/B testing), et ajuster vos envois pour gagner en efficacité. Objectif : transformer vos emails en un levier durable de performance marketing.
