CONSEIL + FORMATION

Parcours pilotage de la performance

Maitrisez vos KPI (indicateurs de performance)

Formation et accompagnement pour mieux piloter vos performances digitales

Disposer de données ne suffit pas : encore faut-il savoir quelles données suivre, comment les fiabiliser et comment les interpréter.

Avec le Parcours Pilotage de la performance Kalélia, nous vous aidons à construire un dispositif de mesure adapté à vos objectifs et à prendre en main les principaux outils Google utilisés pour suivre votre activité digitale.

Définition de vos indicateurs, paramétrage des outils, plan de tracking, tableau de bord et formation : vous disposez d’un environnement de suivi structuré pour comprendre vos résultats et prendre de meilleures décisions.

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Concrètement, comment cela se passe ?

Définir les bons indicateurs

Avant de construire un tableau de bord, nous commençons par déterminer ce qu’il est réellement utile de mesurer.
En fonction de votre activité et de vos objectifs, nous définissons ensemble vos principaux indicateurs de performance : acquisition de trafic, génération de contacts, ventes, engagement, visibilité SEO ou encore performance de vos campagnes.
L’objectif est de disposer de KPI utiles à la décision, plutôt que d’accumuler des données sans savoir comment les exploiter.

Mettre en place un environnement de mesure fiable

Nous vérifions et paramétrons les outils nécessaires au suivi de vos performances : Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Search Console et Looker Studio.
Nous construisons également votre plan de tracking afin d’identifier les actions importantes réalisées par vos visiteurs : formulaires envoyés, clics, téléchargements, achats ou autres conversions propres à votre activité.
Le dispositif de mesure est conçu en tenant compte de la gestion du consentement et des contraintes liées à la protection des données.

Construire votre tableau de bord

Nous transformons vos différentes sources de données en un tableau de bord personnalisé et lisible.
Vous retrouvez dans un même espace les indicateurs essentiels au pilotage de votre activité, sans avoir à consulter plusieurs outils ou rapports complexes.
Votre tableau de bord est construit autour de vos objectifs et de vos besoins métier, et non à partir d’un modèle générique.

Vous former pour comprendre vos données

La formation vous permet de comprendre le fonctionnement des principaux outils Google et de savoir utiliser les données collectées.
Vous apprenez à lire vos indicateurs, identifier les évolutions importantes, détecter les points de vigilance et analyser les résultats de vos actions digitales.
L’objectif est de vous permettre de gagner en autonomie dans le suivi de vos performances, tout en continuant à bénéficier de notre accompagnement lorsque cela est nécessaire.

Et le financement de la formation ?

La partie formation du parcours peut faire l'objet d'une prise en charge par votre OPCO ou votre organisme financeur, selon votre situation et les critères de financement applicables.

Nous pouvons vous accompagner dans l'identification des modalités adaptées à votre situation.

Les étapes du parcours
01
Définir vos objectifs et vos KPI

Nous partons de vos objectifs commerciaux et marketing pour identifier les indicateurs réellement utiles au pilotage de votre activité digitale.

02
Auditer et paramétrer vos outils

Nous vérifions votre environnement de mesure et paramétrons Google Analytics 4, Google Tag Manager, Search Console et les outils nécessaires au suivi de vos performances.

03
Construire votre plan de tracking

Nous définissons les événements et conversions à mesurer afin de disposer de données cohérentes et exploitables, en intégrant les enjeux liés au consentement.

04
Créer votre tableau de bord

Nous centralisons vos principaux indicateurs dans un tableau de bord Looker Studio personnalisé pour vous permettre de suivre facilement l’évolution de vos performances.

05
Vous former et piloter vos résultats

Vous apprenez à utiliser vos outils, interpréter vos données et identifier les actions à mettre en œuvre pour améliorer progressivement vos performances digitales.

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