KPI
Un KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance en français, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité et le succès d’une organisation, d’une équipe ou d’un individu dans l’atteinte d’objectifs spécifiques. Les KPI sont des outils essentiels pour suivre les progrès et orienter les décisions stratégiques.