Ressources
Le lexique du web
Le monde du digital regorge de termes techniques et d’acronymes. Chez Kalélia, on pense qu’un bon accompagnement passe aussi par une bonne compréhension. C’est pourquoi nous avons réuni dans ce lexique les mots-clés du web, du marketing et de la communication digitale. Une ressource utile pour mieux décrypter notre métier, nos échanges, et vos projets.
Un design system est un ensemble complet de normes, de directives, de composants et de styles qui sont utilisés pour créer et maintenir une cohérence visuelle et fonctionnelle à travers les produits numériques d’une organisation. Il s’agit d’une collection vivante de ressources qui facilite la conception, le développement et la gestion des interfaces utilisateur.
Dans le domaine de la distribution en point de vente, le display est le présentoir utilisé pour présenter un produit ou un document. En webmarketing, le display est un canal de diffusion d’annonces. Le display consiste a publié des annonces au format graphique (bannière) ou vidéo sur des sites partenaires. C’est évidemment cette définition qui nous concerne, Kalélia est spécialiste du marketing digital et non de la distribution.
Les données structurées (souvent via Schema.org) décrivent de façon standardisée le contenu d’une page pour améliorer sa compréhension par les moteurs et, parfois, son affichage en résultats enrichis. Le format JSON-LD est généralement recommandé, mais l’efficacité dépend surtout de la qualité, de la cohérence avec le contenu visible et du respect des politiques.
Le terme « duplicate content » fait référence à des blocs de texte identiques ou très similaires qui apparaissent sur plusieurs pages web. Cela peut poser des problèmes pour les moteurs de recherche comme Google lorsqu’ils tentent de déterminer quelle page afficher en premier dans les résultats de recherche.
Le terme e-commerce ou commerce électronique définit toutes les transactions commerciales qui se font à distance sur internet. En outre, c’est l’action d’acheter des produits ou des services sur internet.
L’e-réputation désigne tout simplement la réputation d’une entreprise, d’une marque, d’un individu ou encore d’un produit ou un service sur internet. En outre, c’est l’image qu’internet renvoi de vous, elle peut être favorable ou au contraire défavorable et vous porter préjudice. L’e-réputation résulte des contenus produits et diffusés par l’entreprise, mais aussi et surtout des contenus diffusés par les internautes sur les réseaux sociaux, blogs, espaces d’avis clients, forums, etc.
Il s’agit d’une démarche qui consiste à concevoir, développer et faire évoluer un site internet, une application ou un service numérique de manière à réduire son impact environnemental sur l’ensemble de son cycle de vie : conception, développement, hébergement, diffusion, utilisation, maintenance et fin de vie.
Du grec, ergon (le travail), et nomos (la loi), l’ergonomie est la discipline scientifique qui consiste à étudier l’activité humaine, dont le travail, dans tous ses aspects. Dans sa définition, l’ergonomie évolue avec les conditions de travail, la conception d’outils et les connaissances scientifiques. Multidisciplinaire et nourrie par les progrès techniques, l’ergonomie se met au service du bien-être humain. Ce faisant, l’ergonome contribue à la performance globale des systèmes et des entreprises.
Une « carte d’expérience », est un outil de représentation qui permet de visualiser l’ensemble de l’expérience vécue par un utilisateur dans sa relation avec un service, une marque ou un dispositif numérique. Contrairement à une analyse centrée uniquement sur l’interface d’un site ou d’une application, elle adopte une vue plus large et restitue le parcours dans sa continuité, avant, pendant et après l’interaction.
Cela correspond au flux de contenus qu’un utilisateur voit défiler sur une plateforme sociale, une application ou un service numérique. Il rassemble, dans un même espace, les publications susceptibles de capter son attention : messages, visuels, vidéos, recommandations ou contenus sponsorisés.