Ressources
Le lexique du web
Le monde du digital regorge de termes techniques et d’acronymes. Chez Kalélia, on pense qu’un bon accompagnement passe aussi par une bonne compréhension. C’est pourquoi nous avons réuni dans ce lexique les mots-clés du web, du marketing et de la communication digitale. Une ressource utile pour mieux décrypter notre métier, nos échanges, et vos projets.
L’inbound marketing est une stratégie marketing qui permet aux commerciaux de ne plus démarcher des prospects, les potentiels clients viennent directement à l’entreprise. Aujourd’hui, l’acheteur préfère réaliser seul sa réflexion sur son passage à l’achat, plutôt que d’être sollicité par un commercial.
Les indicateurs GEO se répartissent en : visibilité (mentions, share of voice), citations/sources (où l’IA prend l’information), qualité de mention (exactitude, pertinence, tonalité), impact business (trafic IA, conversions) et stabilité (volatilité). Leur fiabilité dépend d’abord de la méthode de mesure et de la sélection de prompts.
Un intégrateur, monte et intègre les pages HTML/CSS, XHTML d’un site internet. L’enjeux est de traduire les éléments graphiques en langage informatique, tout en les optimisant pour garantir une accessibilité optimale. L’objectif est d’assurer la cohérence entre les pages codées en HTML et les maquettes graphiques préalablement réalisées.
JavaScript est un langage de programmation interprété et orienté objet principalement utilisé pour le développement web. Créé en 1995 par Brendan Eich chez Netscape, il est devenu l’un des trois langages essentiels du World Wide Web, aux côtés de HTML et CSS. JavaScript permet de rendre les pages web interactives et dynamiques en manipulant le Document Object Model (DOM), réagissant aux événements utilisateurs et effectuant des requêtes asynchrones avec les serveurs (AJAX).
Un KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance en français, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité et le succès d’une organisation, d’une équipe ou d’un individu dans l’atteinte d’objectifs spécifiques. Les KPI sont des outils essentiels pour suivre les progrès et orienter les décisions stratégiques.
La landing page appelée aussi page d’atterrissage est plus simplement une page sur laquelle les « visiteurs » de votre site web « atterrissent » après avoir cliqué sur un lien. Une landing page peut être (doit être) n’importe quelle page de votre site. En particulier dans une stratégie de visibilité organique (SEO). Mais on parle surtout de landing page spécifique lorsqu’elle est créée spécialement pour servir la conversion. C’est un outil particulièrement adapté aux campagnes d’inbound marketing (emailing, liens sponsorisés, social ads…).
Les objectifs digitaux sont des résultats précis que les entreprises cherchent à atteindre par le biais de leurs activités en ligne. Ils servent de repères pour évaluer l’efficacité des campagnes numériques, améliorer les performances et orienter les décisions stratégiques. Ces objectifs peuvent varier en fonction de la nature de l’entreprise, de ses produits ou services, et de ses cibles.
Le LLMO vise à améliorer la probabilité qu’une marque soit reprise correctement dans des réponses générées par des IA. Le terme reste non standardisé et peut aussi désigner l’optimisation des modèles eux-mêmes ; en marketing, il recouvre surtout des pratiques de clarté, structure, preuves et réputation, avec un risque réel de dérives « spam » si on le traite comme une simple astuce.
Le marketing, ou mercatique en français, regroupe l’ensemble des actions qui ont pour objectifs d’étudier les besoins des consommateurs afin de mettre en place des moyens pour influencer leurs comportements. Il crée de la valeur perçue par les clients et adapte l’offre commerciale en fonction des consommateurs. Il s’agit d’une science qui consiste à créer une offre en fonction des attentes des consommateurs en tenant compte des capactités de l’entreprise et des contraintes de l’environnement de l’entreprise.
Le marketing automation désigne l’automatisation d’actions marketing répétitives telles que l’envoi d’emails, les campagnes SMS, la segmentation, etc. Le Marketing Automation permet de transformer du trafic en lead puis en client. Cette pratique est définie par des conditions précises et prend en compte les comportements des utilisateurs. Levier de croissance considérable avec un bon retour sur investissement, le marketing automation représente un atout majeur pour les entreprises, à condition qu’il soit correctement mis en place.